Política de Cookies
Última actualización: 7 de abril de 2026
En INTERNATIONAL SECURITY AND EMERGENCY NOTICE SERVICE, S.L. (en adelante, "ISAENS"), tu privacidad es una prioridad. Queremos que navegues por nuestros sitios con total confianza, y por eso te explicamos de forma clara y sencilla cómo y por qué utilizamos cookies y otras tecnologías similares.
Esta política es especialmente importante porque diferencia el uso de cookies en nuestro sitio web corporativo (www.isaens.com) y en nuestro servicio Validador On Line (V.O.L.).
1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en tu ordenador, tablet o móvil cuando visitas un sitio web. Su función es muy variada: desde hacer que la web funcione correctamente hasta recordar tus preferencias (como el idioma) o analizar tus hábitos de navegación.
Además de las cookies, también podemos usar tecnologías parecidas como el almacenamiento local (localStorage o sessionStorage) de tu navegador, que nos permite guardar información temporalmente en tu dispositivo para mejorar el rendimiento del servicio.
2. Un enfoque diferente para cada servicio
Para que tengas toda la información de forma clara, hemos dividido esta política en dos grandes bloques, ya que el uso de cookies es radicalmente diferente en nuestra web principal y en nuestro servicio de validación.
A) Nuestro Sitio Web Principal (www.isaens.com)
En INTERNATIONAL SECURITY AND EMERGENCY NOTICE SERVICE, S.L. (en adelante, "ISAENS") No utilizamos cookies ni tecnologías similares en nuestro sitio web que almacenan y recuperan información cuando navegas.
B) Nuestro Servicio "Validador On Line (vol.isanes.com)"
Nuestro servicio de validación de firmas electrónicas (V.O.L.) NO utiliza cookies de seguimiento, publicidad, análisis ni de ningún otro tipo que no sea estrictamente necesario para que el servicio funcione.
Cookies que SÍ utilizamos en el V.O.L. (y por qué no necesitas aceptarlas):
En el V.O.L. solo empleamos las siguientes cookies técnicas, que son esenciales para prestarte el servicio que solicitas:
| Nombre de la Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| session_id | Propia | Mantener el estado de tu sesión activa mientras realizas una validación. | Sesión (se borra al cerrar el navegador) |
| csrf_token | Propia | Protegerte contra ataques de tipo Cross-Site Request Forgery (CSRF), garantizando la seguridad de tus acciones. | Sesión (se borra al cerrar el navegador) |
Base Legal: Según el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), las cookies técnicas o estrictamente necesarias para la prestación de un servicio que has solicitado expresamente están exceptuadas del deber de obtener el consentimiento. Como en el V.O.L. solo usamos este tipo de cookies, no necesitamos pedirte permiso para instalarlas.
Cookies que NO utilizamos en el V.O.L.:
- Cookies de análisis: No usamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta similar.
- Cookies de publicidad: No mostramos publicidad ni instalamos cookies con fines comerciales.
- Cookies de redes sociales: No integramos funcionalidades de redes sociales que instalen cookies.
- Cookies de personalización: No guardamos tus preferencias de usuario mediante cookies.
3. Uso del Almacenamiento Local del Navegador en el V.O.L.
Adicionalmente a las cookies, el servicio V.O.L. puede utilizar el almacenamiento local (localStorage/sessionStorage) de tu navegador para:
- Mantener temporalmente el estado de una validación en proceso.
- Optimizar el rendimiento de la aplicación y reducir peticiones innecesarias al servidor.
Esta información se almacena únicamente en tu dispositivo y no se transmite a nuestros servidores. Puedes eliminarla en cualquier momento borrando los datos del sitio web desde la configuración de tu navegador.
4. ¿Cómo puedes gestionar tus cookies?
Aunque en el V.O.L. no necesites hacerlo, siempre tienes el control sobre las cookies. Puedes gestionar tu consentimiento (para la web principal) o bloquear y eliminar las cookies instaladas en tu equipo a través de la configuración de tu navegador.
Ten en cuenta que si desactivas las cookies técnicas, es posible que algunas funcionalidades, especialmente del V.O.L., no funcionen correctamente.
Te facilitamos los enlaces a las instrucciones de los navegadores más populares:
- Google Chrome: Instrucciones aquí
- Mozilla Firefox: Instrucciones aquí
- Microsoft Edge: Instrucciones aquí
- Safari: Instrucciones aquí
5. Actualizaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Cookies. Si en el futuro decidiéramos utilizar otro tipo de cookies (por ejemplo, de análisis en nuestra web principal), actualizaremos este texto y habilitaremos los mecanismos de consentimiento correspondientes. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
6. Más información sobre Protección de Datos
Para obtener información detallada sobre cómo tratamos tus datos personales (aunque en el V.O.L. sea de forma mínima y temporal), puedes consultar nuestra Política de Privacidad.
7. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Cookies, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en el correo electrónico: dpo@isaens.com.
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